Nguyên nhân bị chặn comment facebook? Cách khắc phục

Nhiều người dùng gặp tình trạng “không thể comment trên facebook”. Dấu hiệu này cho biết bạn đã bị facebook chặn comment. Vậy nguyên nhân bị chặn comment facebook là gì? Cách khắc phục như thế nào? Cùng phần mềm Ninja tìm hiểu ngay qua bài viết dưới đây! 

I. Nguyên nhân bị chặn comment facebook

Trong quá trình hoạt động trên facebook, nếu bạn vi phạm các chính sách sử dụng trên facebook rất dễ dẫn tới không thể comment. Cụ thể nguyên nhân như sau: 

• Thực hiện comment liên tục trên các bài viết trong khoảng thời gian ngắn. 
• Lạm dụng sử dụng Spam comment khiến facebook nghi ngờ.
• Vi phạm chính sách sử dụng của Facebook. 
• Tài khoản mới được mở lại do bị vô hiệu hóa tài khoản hoặc một số lí do khác. Các tính năng như comment, livestream,… trên tài khoản sẽ bị hạn chế một thời gian. 

Tình trạng bị chặn comment thường gặp ở nhiều chủ kinh doanh. Hoạt động PR, quảng cáo sản phẩm qua bình luận bằng các phương pháp thủ công rất dễ tạo sơ hở để facebook nghi ngờ. Do đó, việc sử dụng các tool auto comment group facebook hay bài viết sẽ giúp bạn hoàn toàn tránh khỏi tình trạng bị chặn bình luận. Hơn thế nữa, mọi hoạt động comment đều được thực hiện tự động nhanh chóng. 

II. Cách khắc phục lỗi bị chặn comment facebook

Tài khoản không thể comment trên bất kỳ bài viết nào gây nhiều khó khăn trong hoạt động trao đổi thông tin, bán hàng. Ngay khi gặp vấn đề nêu trên, bạn hãy thực hiện ngay theo một trong 2 cách sau để khắc phục nhé. 

1. Cách khắc phục lỗi bị chặn comment facebook bằng gửi link phản hồi

Facebook có một đội ngũ hỗ trợ người dùng chuyên biệt khi người dùng gặp bất kỳ sự cố nào trên facebook. Với trường hợp bị chặn bình luận, bạn hãy liên hệ ngay tới đội ngũ hỗ trợ theo các bước sau: 

Bước 1: Truy cập theo địa chỉ: https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151

Bước 2: Báo cáo tình trạng đang gặp phải. Bạn có thể sử dụng theo mẫu sau:  

Dear Facebook supporter!

I think this is due to a technical error of Facebook, Facebook mistakenly blocked the comment feature that I am using without violating Facebook’s policies and terms. Please review and unlock it for me!

Thanks Facebook Support Team!

Bước 3: Chọn “Gửi” để hoàn thành báo cáo lỗi tới facebook. 

Facebook sẽ phản hồi về vấn đề bạn báo cáo đến trong thời gian ngắn nhất. Thông thường sẽ trong vòng 24h. 

2. Cách khắc phục lỗi bị chặn comment facebook bằng cách báo cáo lỗi

Một cách khác bạn cũng có thể áp dụng đó là báo cáo lỗi tại tính năng “Trợ giúp và hỗ trợ” ngay trên tài khoản. Các bước thực hiện như sau: 

Bước 1: Chọn vào biểu tượng tam giác ngược tại góc phải màn hình. 

Bước 2: Chọn “Trợ giúp và hỗ trợ”.

Bước 3: Nhấn chọn “Báo cáo sự cố”.

Bước 4: Chọn “Đã xảy ra lỗi”.

Bước 5: Tại phần “Chọn sản phẩm” => Chọn “Khác”.

Bước 6: Báo cáo chi tiết tình trạng đang gặp phải.

Bước 7: Đăng tải thêm một số hình ảnh/ video về tình trạng bị chặn bình luận. 

Bước 8: Chọn “Gửi”.

Như vậy, bài biết đã hướng dẫn bạn cách khắc phục tình trạng bị chặn comment facebook cũng như nguyên nhân. Bạn hãy thực hiện ngay theo các bước trên để nhanh chóng khôi phục được tính năng bình luận trên tài khoản nhé. Hy vọng những thông tin trên hữu ích với bạn! 

Xem thêm >> Phần mềm tự động comment facebook tăng tương tác tốt nhất

>> Nếu có thông tin cần trợ giúp, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

Hotline : 0983 165 365

Page : facebook.com/ninjatoolsfb

Zalo : zalo.me/0983165365