Không chạy quảng cáo nhưng vẫn bị trừ tiền là tình trạng của một số người chạy quảng cáo facebook hiện nay đang gặp phải. Vậy nguyên nhân của tình trạng này là như thế nào? Cách khắc phục ra sao? Hãy cùng Ninja tìm hiểu qua bài viết dưới đây!
I. Tại sao không chạy quảng cáo những vẫn bị trừ tiền?
Nhiều bạn hỏi, tại sao đã ngừng chạy quảng cáo mà tài khoản vẫn bị trừ tiền, hoặc đã dừng chạy quảng cáo rất lâu nhưng vẫn bị trừ tiền ở thẻ visa, master. Vậy nguyên nhân là do đâu? Dưới đây là 3 nguyên nhân thường gặp nhất để lý giải cho tình trạng này
1. Bạn nợ tiền quảng cáo
Đây là một trường hợp khá phổ biến của tình trạng này. Nguyên nhân có thể là do bạn đã xóa chiến dịch quảng cáo, nhưng tại thời điểm đó, quảng cáo của bạn chưa được phân phối nên chưa tính tiền. Nên dù bạn đã xóa rồi, bạn vẫn nợ tiền quảng cáo facebook. Và hệ thống sẽ tiếp tục tính tiền theo số quảng cáo đã được phân phối trên kênh này.
2. Kẻ gian sử dụng thẻ ngân hàng
Nếu hiện tại bạn không chạy quảng cáo, nhưng các tài khoản vẫn bị trừ tiền, thì bạn có thể bị kẻ gian sử dụng ngân hàng . Kẻ gian có thể lấy hàng ngân sách thông tin của bạn và chạy quảng cáo khi chưa có phép.
3. Facebook ưu đãi thanh toán sau
Một khác nhân nguyên có thể khiến bạn bị trừ tiền là do Facebook Ưu tiên thanh toán sau. Trường hợp này thường xảy ra với một số tài khoản uy tín, thường xuyên chạy quảng cáo nên được Facebook ưu tiên thanh toán sau. Khi đó, các quảng cáo thủ có thể chạy quảng cáo trước và sẽ trả tiền cho Facebook sau đó.
Do đó, nếu bạn đã từng sử dụng tính năng thanh toán sau của Facebook, thì có thể đó là lí do bạn bị trừ tiền. Mặc dù, trong thời điểm hiện tại bạn không hề chạy quảng cáo.
II. Cách khắc phục tình trạng không chạy quảng cáo nhưng vẫn bị trừ tiền
Việc bạn bị trừ tiền không mong muốn, trước hết cần biết chính xác tình trạng bạn đang bị thuộc trường hợp nào thì mới có thể giải quyết được.
- Để giải quyết tình trạng nợ tiền quảng cáo, bạn hãy kiểm tra lại lịch sử chạy quảng cáo và lịch sử giao dịch trong tài khoản của mình. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng phần mềm đăng bài facebook để đăng bài quảng cáo không lo bị nợ tiền. Nếu không phát hiện ra điều gì bất thường, bạn hãy tiếp tục tìm hiểu các nguyên nhân tiếp theo.
- Bảo mật thông tin cá nhân, ngân hàng tài khoản … của mình để tránh bị kẻ gian lợi dụng, đánh giá thông tin để trục lợi. Bạn có thể sử dụng cách bảo mật facebook trên điện thoại để bảo vệ tài khoản một cách tốt nhất
Trên đây, Ninja đã giúp bạn giải đáp thắc mắc không chạy quảng cáo nhưng vẫn bị trừ tiền . Hi vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn không bị mất tiền oan nữa. Chúc bạn thành công!
=>> Nếu có khó khăn gì cần trợ giúp, đừng ngần ngại liên hệ:
Hotline: 0978.888.466
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0967.922.911
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/