Gắn thẻ tag phân loại khách hàng trong phần mềm Ninja Zalo

Với phần mềm quản lý tài khoản zalo Ninja Zalo, bạn sẽ dễ dàng gắn thẻ tag lọc khách hàng, để khi có chương trình remarketing bạn có thể tiếp cận khách hàng chính xác nhất.

Những khách hàng từng chat trong Official Account (OA), sau khi kết thúc cuộc hội thoại bạn có thể gắn thẻ tag khách hàng để lọc và tìm kiếm khách hàng hiệu quả hơn. Để tạo thẻ tag phân loại khách hàng trong OA, bạn làm theo các bước hướng dẫn dưới đây của Ninja.

Các bước tạo thẻ tag và gắn tag khách hàng trên phần mềm Ninja zalo

Bước 1: Nhập tài khoản vào phần mềm

Để sử dụng Ninja Zalo, trước tiên bạn cần truy cập vào link https://zalo.phanmemninja.com và nhập tài khoản bản quyền mà Ninja đã cung cấp cho bạn.

Bước 2: Tạo thẻ tag với phần mềm quảng cáo zalo
Để tạo thẻ tag trong phần mềm quảng cáo zalo, bạn ấn vào Cấu hình => Thẻ

Sau đó nhập tên tag (ví dụ mua hàng, hủy hàng, chưa mua, mua nhiều lần…), chọn màu sắc tương ứng. Ấn Thêm nhãn

Bước 3: Gắn thẻ tag khách hàng
Sau khi thêm nhãn tag khách hàng thành công, bạn vào live chat => livechat OA. Sau đó chọn cuộc hội thoại của khách hàng và gắn thẻ khách hàng.

Lọc thẻ tag phân loại khách hàng trong phần mềm kết bạn zalo

Trên đây là 3 bước hướng dẫn bạn tạo thẻ tag và sử dụng thẻ tag phân loại khách hàng trong OA của phần mềm quản lý zalo số lượng lớn Ninja Zalo. Để sử dụng các tính năng khác của phần mềm này, vui lòng tham khảo thêm tại đây.

Liên hệ Ninja Marketing :

Group: https://www.facebook.com/groups/congdongninja/

Hotline: 0889 919 535