Bị giảm tương tác facebook dẫn đến tỷ lệ tiếp cận khách hàng của bạn cũng bị giảm. Nguyên nhân của tình trạng này do đâu? Làm thế nào để lấy lại được tương tác facebook? Bài viết dưới đây Ninja sẽ chia sẻ đến bạn. Hãy tham khảo ngay nhé!
I. Nguyên nhân bị giảm tương tác facebook là gì?
Những hành động phổ biến trên facebook như: Like, comment, share, checkin,…Được thực hiện ở các bài viết, Fanpage, trang cá nhân được gọi là tương tác facebook. Hiểu đơn giản tương tác Facebook chỉ bất kỳ hành động nào của người dùng trên Facebook.
Như vậy, giảm tương tác facebook là tình trạng tần suất xuất hiện của các bài đăng, hình ảnh, video,…trên bảng tin có xu hướng giảm. Không tiếp cận được nhiều người xem mặc dù người dùng có like page hay nằm trong danh sách bạn bè. Tuy nhiên, tình trạng này ít gây tổn thất và có thể khắc phục trong thời gian ngắn hơn tính năng Bỏ theo dõi trên Facebook.
Tình trạng giảm giảm tương tác facebook thường do một số nguyên nhân như:
– Tài khoản vừa bị khóa checkpoint
– Bài viết trên facebook có tần suất đăng ít hay lỗi không đăng bài trên facebook được
– Chất lượng, hình ảnh và video bài đăng chưa hấp dẫn, chuyên nghiệp
II. Cách không bị giảm tương tác facebook để bán hàng hiệu quả hơn
Như vậy chúng ta đã hiểu những nguyên nhân dẫn đến tình trạng giảm tương tác Facebook. Vậy khắc phục tình trạng này như sau:
1. Xây dựng được độ uy tín của kênh
Đầu tư cho các bài đăng để đem lại nhiều thông tin hữu ích cho người xem. Nội dung bài viết lặp đi lặp lại sẽ khiến người đọc nhàm chán, làm giảm hiệu quả tương tác. Hay những bài viết quảng cáo sản phẩm quá cứng nhắc được đăng tải nhiều lần trong ngày. Thay vào đó bạn có thể áp dụng những cách xây dựng bài viết mới mẻ khác như: Có tính chất gây cười, sử dụng meme, gây ti mò, chia sẻ những thông tin hữu ích, gây tranh luận giữa các người xem,…
Đối với những bài viết với mục đích bán sản phẩm bạn cần có những hình thức đăng bài khéo léo thu hút người xem hơn. Ví dụ như cung cấp những thông tin liên quan đến sản phẩm để từ đó họ có những đánh giá xem xét sản phẩm để từ đó đưa ra quyết định mua hàng.
Để tránh tình trạng tài khoản facebook bị người lạ lợi dụng với mục đích xấu ảnh hưởng đến uy tín của kênh bạn nên tham khảo cách ẩn trang cá nhân facebook với người lạ bảo mật thông tin hiệu quả nhất
2. Xây dựng nội dung hữu ích với khách hàng
Để xây dựng độ uy tín của kênh trong lòng khách hàng:
– Điều đầu tiên bạn cần làm là có một kế hoạch thực chiến rõ ràng.
– Xác định rõ những mục tiêu bạn muốn đạt được bằng những con số, đầu mục càng rõ ràng càng tốt
– Hiểu rõ được những điểm mạnh, điểm yếu của sản phẩm/dịch vụ. Để từ đó xác định rõ những điểm khác biệt có tính cạnh tranh.
– Lên kế hoạch chiến lược Marketing quảng bá cụ thể.
– Cuối cùng cần duy trì bài đăng trên kênh thường xuyên và tích cực tương tác với khách hàng nhằm tạo mối quan hệ hợp mua bán hợp tác lâu dài.
Khi trang cá nhân hay kênh fanpage bán hàng đạt tới một mức độ uy tín nhất định thì số lượng tương tác cũng sẽ duy trì ổn định và có xu hướng tăng.
3. Tạo mini game kích thích tương tác của khách hàng
Một cách thức đơn giản nhưng thu hút người xem tăng like chéo rất hiệu quả là tổ chức minigame. Nhờ vào chia sẻ, tương tác thật từ người dùng sẽ giúp thương hiệu tiếp cận đến hàng ngàn người khác. Mức độ lan tỏa trong nhanh chóng trong khoảng thời gian ngắn mà không mất quá nhiều chi phí.
Đồng thời nhờ vào số lượng lượng tác của minigame cũng giúp doanh thu bán hàng tăng cao hơn. Và đây cũng là cơ hội giúp cá nhân/doanh nghiệp thu thập được data khách hàng cách dễ dàng.
>> Xem thêm: Cách lấy thông tin khách hàng hiệu quả, chất lượng
4. Sử dụng phần mềm tăng tương tác Facebook
Sử dụng các phương pháp thủ công trên sẽ mang lại hiệu quả nhưng đòi hỏi nhiều nỗ lực và thời gian đủ dài. Trong thời đại công nghệ đang ngày càng phát triển và mức độ cạnh tranh gay gắt. Các cá nhân/doanh nghiệp nên tận dụng công cụ, phần mềm tự động để mang lại hiệu quả cao hơn. Hiện tại trên thị trường Ninja Care đang là một trong những phần mềm được nhiều sử dụng nhất để khắc phục tình trạng giảm tương tác Facebook.
Phần mềm chăm sóc tài khoản Facebook Ninja Care tích hợp nhiều tính năng thông minh trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực không thể thiếu. Không những giúp độ tương tác Facebook tăng cao mà còn cho phép người dùng nuôi hệ thống hàng nghìn tài khoản Facebook khác nhau. Cùng những tính năng đăng bài hàng ngày, tự động tương tác như một người dùng thật. Tất cả đều được thực hiện cách nhanh chóng, vô cùng tiện lợi giúp người dùng tiết kiệm thời gian.
Như vậy bài viết trên đây đã trả lời câu hỏi bị giảm tương tác Facebook Và đã cung cấp những thông tin về nguyên nhân cũng như những cách khắc phục hiệu quả nhất. Hy vọng bài viết trên đã mang lại những thông tin hữu ích cho bạn. Chúc các bạn thành công!
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
Group HCM:https://www.facebook.com/groups/952213511918580/
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0967.922.911
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/