Hỏi – Đáp: Tôi bị giới hạn đăng nhập messenger?

Rất nhiều người không vào được messenger và thắc mắc tại sao bị giới hạn đăng nhập messenger? Tài khoản của bạn có thể bị giới hạn do rất nhiều nguyên nhân gây ra. Với mỗi nguyên nhân sẽ có cách khắc phục tương ứng. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết hơn trong bài viết sau của Ninja nhé!

I. Bị giới hạn đăng nhập messenge trong bao lâu?

Giới hạn đăng nhập trên messenger gây nên rất nhiều phiền toái cho người dùng. Tần suất mà người dùng bị chặn đăng nhập messenger còn phụ thuộc vào mức độ vi phạm khiến bạn bị giới hạn:

– Nếu trường hợp vi phạm nhẹ, bạn có thể bị giới hạn đăng nhập trong khoảng 30 phút đến 2 tiếng.

– Với trường hợp nặng, tài khoản của bạn có thể bị khóa tạm thời trong 24 giờ hoặc khoá vĩnh viễn.

II. Nguyên nhân bị giới hạn đăng nhập messenger

Messenger bị giới hạn đăng nhập thường do một số lý do sau đây:

– Nhập sai mật khẩu quá nhiều lần: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến bạn bị giới hạn đăng nhập Messenger. Nếu bạn nhập sai mật khẩu quá nhiều lần, Facebook sẽ tạm thời khóa tài khoản của bạn để bảo vệ an ninh.

– Vi phạm các quy định cộng đồng của Facebook: Facebook có các quy định cộng đồng mà người dùng cần tuân thủ khi sử dụng. Nếu bạn vi phạm các quy định này, bạn có thể bị giới hạn một số tính năng trong Messenger hoặc thậm chí bị khóa tài khoản. Một số hành vi bao gồm đăng tải nội dung spam, rác, hoặc gây kích động; quấy rối hoặc đe dọa người khác; mạo danh người khác; sử dụng ngôn ngữ xúc phạm hoặc khiếm nhã;…

– Hoạt động đăng nhập bất thường: Các hoạt động bất thường mà Facebook sẽ giới hạn đó là đăng nhập từ nhiều địa điểm khác nhau trong thời gian ngắn. Ngoài ra, đăng nhập từ thiết bị không xác định và sử dụng phần mềm của bên thứ ba cũng là nguyên nhân phổ biến.

– Lỗi hệ thống: Đôi khi, lỗi hệ thống của Facebook cũng có thể khiến bạn bị giới hạn đăng nhập Messenger.

– Vấn đề với kết nối internet: Nếu bạn có kết nối internet không ổn định, bạn cũng có thể gặp khó khăn khi đăng nhập Messenger.

III. 5 Cách khắc phục nhanh khi Messenger bị giới hạn đăng nhập

Vậy làm thế nào để khắc phục khi bị giới hạn đăng nhập messenger? Hãy thử một số cách sau đây:

1. Thực hiện xác minh danh tính tài khoản

Khi messenger bị giới hạn tần suất, hệ thống sẽ hiện dòng thông báo về email của bạn. Nếu thấy có yêu cầu xác minh danh tính, bạn hãy làm theo hướng dẫn. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân hoặc hình ảnh.

2. Đặt lại mật khẩu mới khi bị giới hạn đăng nhập messenger

Đây là cách làm hiệu quả giúp khắc phục tình trạng tài khoản bị hạn chế. Việc thay đổi mật khẩu sẽ giúp tăng cường bảo mật cho tài khoản. Cách làm như sau:

Bước 1: Truy cập facebook qua link https://www.facebook.com/login/identify/

Tại đây, điền địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn dùng để đăng ký tài khoản. Nhấn Tìm kiếm để khôi phục lại mật khẩu.

Bước 2: Chọn 1 trong 2 phương thức xác nhận lại mật khẩu qua email hoặc số điện thoại. Nhấn chọn Tiếp tục và nhập mã vừa nhận được, chọn Tiếp.

Bước 3: Hãy đặt lại mật khẩu mới cho tài khoản của bạn và chọn Tiếp.

3. Không nhấn vào đường link lạ, đáng ngờ

Những liên kết nguy hiểm bao gồm đường link facebook trong bài viết, tin nhắn hoặc email. Hãy lưu ý rằng, facebook không bao giờ gửi email để hỏi mật khẩu của người dùng. Do đó, nếu nhận được email thì bạn không nên nhấn vào.

4. Tăng cường bảo mật tài khoản

Không nên đăng nhập tài khoản ở những thiết bị không phải của mình, nếu có thì hãy đăng xuất ngay khi dùng xong. Đồng thời, không chia sẻ tài khoản đăng nhập của mình cho bất cứ ai khác. Bên cạnh đó, bạn nên đặt mật khẩu mạnh và khó đoán. Hạn chế sử dụng thông tin cá nhân như họ tên, số điện thoại, ngày tháng năm sinh… để đặt mật khẩu. Cách làm này sẽ tăng độ an toàn, tránh xảy ra trường hợp tài khoản facebook bị hack.

5. Thử đăng nhập trên thiết bị khác

Bạn sẽ chỉ bị giới hạn đăng nhập messenger trên những thiết bị nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại. Do đó, bạn hoàn toàn có thể truy cập trang cá nhân của mình trên các thiết bị khác.

Nguyên nhân và cách khắc phục khi bị giới hạn đăng nhập messenger đã được Ninja tổng hợp trên đây. Chúc các bạn có thể giải quyết vấn đề này hiệu quả!